Los términos que vas a leer al comparar un seguro para tu perro o tu gato: coberturas, carencias, reembolso, perros PPP y lo que pide la ley. 22 términos explicados en claro, con un ejemplo práctico.
Cobertura que paga los daños que tu perro o tu gato cause sin querer a otras personas, a otros animales o a cosas. No paga el veterinario de tu propia mascota.
Ejemplo práctico. Si tu perro muerde a alguien en la calle, el seguro paga lo que tengas que indemnizar, hasta su capital y descontando la franquicia.
Seguro que paga parte de lo que cuesta curar a tu mascota: las operaciones y, según el seguro, también las consultas, las pruebas, los medicamentos o las vacunas.
Ejemplo práctico. Hay seguros veterinarios solo de operaciones y otros completos, que suman el veterinario del día a día.
El que junta la responsabilidad civil y el veterinario del día a día: consultas, urgencias, pruebas, medicamentos y, según el seguro, vacunas y revisiones.
Ejemplo práctico. Los nombres cambian de una compañía a otra: lo que cuenta es lo que cubre cada uno.
Forma de pagar el veterinario en la que tú pagas la factura y el seguro te devuelve la parte que cubre, hasta su límite. Suele dejarte elegir veterinario.
Ejemplo práctico. Tuio devuelve el 80 % de los gastos cubiertos, con un límite al año de 2.000 € o 4.000 € según lo que contrates (IPID veterinario de Tuio, p. 2).
Forma de dar el servicio en la que vas a las clínicas que tienen acuerdo con el seguro: allí unos servicios no te cuestan nada y el resto se paga a una tarifa fija.
Ejemplo práctico. Caser Plan Salud funciona con su red de clínicas, no con reembolso (condiciones generales de Caser, p. 17).
La parte de cada gasto que pagas tú aunque esté cubierto. En los seguros de reembolso es la diferencia entre la factura y lo que te devuelven.
Ejemplo práctico. Si el seguro devuelve el 80 %, el 20 % restante de cada factura cubierta lo pagas tú.
Lo máximo que paga el seguro en un año. Puede ser uno para todo el veterinario o uno por cobertura (medicamentos, implantes…).
Ejemplo práctico. Cuando se gasta, lo que queda de año corre de tu cuenta.
Un tope propio de una cobertura dentro del límite anual: por ejemplo, para los medicamentos, los implantes o el ingreso.
Ejemplo práctico. En Tuio, la medicación tiene un tope de 300 € al año (condicionado veterinario de Tuio, p. 22).
Lo máximo que paga el seguro por los daños que tu mascota cause a otros.
Ejemplo práctico. Para un perro potencialmente peligroso, la ley pide un capital mínimo para darte la licencia.
La parte de cada siniestro que pagas tú; el seguro paga el resto, hasta su límite.
Ejemplo práctico. Con una franquicia de 200 €, de un daño de 1.000 € el seguro paga 800 €.
Cobertura que pone y paga un abogado si te reclaman por un daño de tu mascota o si tienes que reclamar tú.
Ejemplo práctico. Suele ir con la responsabilidad civil y tener su propio límite por siniestro.
Cobertura de lo de rutina: vacunas, revisiones, desparasitación y, según el seguro, limpieza de boca o microchip. Suele tener un tope al año.
Ejemplo práctico. En Tuio devuelven el 80 % de los primeros 100 € de gasto al año (condicionado veterinario de Tuio, p. 24).
Servicio para hablar con un veterinario por chat, teléfono o videollamada, sin ir a la clínica. Orienta, pero no sustituye a la consulta.
Ejemplo práctico. Sirve para saber si hace falta ir al veterinario o se puede esperar.
El tiempo desde que contratas hasta que el seguro cubre cada cosa. Suele ser más corta para los accidentes que para las enfermedades.
Ejemplo práctico. En Tuio, 15 días para accidentes y 30 para enfermedades, y más para algunas concretas (condicionado veterinario de Tuio, p. 16).
La que tu mascota ya tenía, o cuyos síntomas ya tenía, antes de contratar o durante la carencia. Los seguros de reembolso no la cubren.
Ejemplo práctico. Lo que aparece con el seguro en vigor sí entra, aunque se vuelva crónico, si renuevas sin cortes.
La que el animal tiene desde que nace o que viene determinada por sus genes, aunque aparezca más tarde. Muchos seguros la excluyen.
Ejemplo práctico. Tuio excluye, por ejemplo, la displasia de cadera y la poliquistosis renal (condicionado veterinario de Tuio, p. 29-30).
Documento de información previa del seguro: un resumen de dos páginas, igual para todas las compañías, con lo que cubre, lo que no y sus restricciones.
Ejemplo práctico. Es lo más rápido para comparar dos seguros antes de leer las condiciones generales.
El documento con todas las reglas del seguro: coberturas, límites, carencias y exclusiones. Lo que firmas se completa con las condiciones particulares de tu póliza.
Ejemplo práctico. Si el IPID y las condiciones generales no coinciden, pregunta antes de contratar.
Perro que la ley considera potencialmente peligroso por su raza, sus características o su comportamiento. Su dueño necesita una licencia y un seguro de responsabilidad civil.
Ejemplo práctico. El Real Decreto 287/2002 nombra 8 razas en su anexo I, y también sus cruces.
El permiso del ayuntamiento para tener un perro potencialmente peligroso. Uno de sus requisitos es tener un seguro de responsabilidad civil.
Ejemplo práctico. Dura cinco años y hay que renovarla.
Chip que identifica a tu mascota y la vincula a ti en el registro oficial. Lo piden la ley y los seguros para asegurarla.
Ejemplo práctico. Si el microchip no está registrado con tus datos, el seguro puede no cubrirte.
El documento donde el veterinario apunta las vacunas y los tratamientos de tu mascota. Los seguros la pueden pedir para pagar.
Ejemplo práctico. Guárdala al día: algunos seguros excluyen las enfermedades que se previenen con vacuna si no llevas la pauta.
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